よくある質問– category –

ERESAのログイン情報（メールアドレス/パスワード）を変更したいのですがどのようにできますか？ 以下の手順で変更が行えます。 STEPアカウント情報にアクセスします。 アカウント情報へのショートカットはこちら STEP変更したい情報の【変更】をクリック...

カテゴリーランキングTOP1000でファッションに絞ってリサーチしたいが選択肢にファッションの項目がないのはなぜ？ Amazonの仕様変更の影響で、keepaより取得ができなくなりました。 詳細検索からでしたらファッションカテゴリーに絞ってリサーチが可能と...

ERESA PRO会員です。１つのアカウントで複数の端末に同時にログインできますか？ はい、可能です。同時に複数のデバイス（パソコン、スマホなど）にログインいただくことができますが、原則1アカウントで１ユーザーの範囲でご利用ください。 ※社内などでご...

ERESA の拡張機能をインストールしていますが、Amazon上でデータ（グラフなど）が正常に表示されません。 以下をご確認、実行してください。 STEPERESA　Chrome版（拡張機能）が最新のバージョンであることを確認してください。 最新バージョンの確認はこ...

ERESA PROの決済で利用しているクレジットカードを変更したいです。どのようにできますでしょうか？ 以下の手順で変更することができます。 STEPアカウント情報にアクセスします。 https://search.eresa.jp/account STEP「プランの確認及び変更」をクリッ...

ERESAのお気に入りがスマホとパソコン間で同期されないです。どうすればいいのでしょうか？ Googleのアカウント（@gmail.com）をメールアドレスとGoogleログインのそれぞれで会員登録を行うと別々のアカウントとして認識され、お気に入りなどのデータは同...

ERESA PROを月額プランで利用しています。年額プランに変更したい場合はどのようにすればいいのでしょうか。 ERESA PROの月額プランから年額プランに変更する場合、事務局側でプラン変更の操作を手動で行う必要があります。お手数ですが問い合わせフォーム...

ERESAの退会／解約　を行いたいです。手順について教えてください。 以下のステップで退会を行うことができます。 STEP会員ページにアクセスします。 https://search.eresa.jp/account STEP「会員情報を削除する」ボタンをクリックします。 STEP退会確認の...

外部アプリ（せどりすと、アマサーチ等）と連動するためのURLを教えてください。 他社アプリやツールと連動するためのURLは2種類あります。 直接商品詳細ページを表示するためのURL https://search.eresa.jp/detail/{jan} 検索結果一覧で表示させるためのU...

ERESAに会員登録しょうとしても「認証コード」が届きません。 ヤフーや、ホットメールや、ドコモ、ソフトバンクなどの携帯メールですと、届きづらいので、30分以上経ってもメールが届かない場合、他のメールアドレスでお試しください。 また、合わせて以下...