「Amazonで販売している商品が突然出品停止になった理由とは？」

「「価格設定が高すぎる可能性」と表示された理由とは？」

「解消方法や出品を復活させる方法を知りたい！」

この記事はそんな悩みを解決する方法を解説しています♪

 

Amazonで販売していると突如出品している商品が「価格設定が高すぎる可能性」のステータスになり、出品が停止になる場合があります。

 

「価格設定が高すぎる可能性」と表示された理由とは？

 

Amazonでは、価格が販売価格より安過ぎたりまたは価格が高過ぎる可能性があるとAIが検知した場合、価格設定に修正されるまで出品が停止される仕様になっています。

 

「価格設定が高すぎる可能性」で出品が停止される理由とは？

 

停止理由その1：Amazonの誤販売防止機能が作動した

 

Amazonでは出品者が誤った価格で商品を販売しないように防止機能が設けられています。

出品した価格が、過去の販売価格の平均値から大きく乖離した場合、自動的に出品が停止され、以下のように表示されます。

 

※価格設定が平均値より高すぎる場合は「価格設定が高すぎる可能性」、価格設定が平均値より低すぎる場合は「価格設定が低すぎる可能性」

 

停止理由その2：適正な価格設定に関するポリシーに違反している可能性がある

 

マスク転売規制の一環として、新たに下記のポリシーが追加されました。

元々はマスク関連商品に適用されるために追加されたポリシーですがすべての商品に適用されるようになりました。

不当な価格かどうかはシステム側では完全に判断できないため、疑いのある商品は一律で停止処置が行われている現状です。

 

停止理由その3：適正な価格設定に関するポリシーに違反している

在庫管理画面の表示が「停止中」ではなく「停止中(規約違反)」と表示されている場合は自身で解除する方法はありません。

Amazonのテクニカルサポートに設定価格が「適正な価格」であることを証明できる情報（希望小売価格(SRP)が掲載されているメーカーサイトやパンフレットなど）を添えて連絡する必要があります。

 

解消するための設定方法について

 

「出品価格の上限」または「出品価格の下限」を設定する

 

Amazonの誤販売防止機能（停止理由その1）の場合は、「出品価格の上限」または「出品価格の下限」を設定することで回避することができます。

価格の上限(下限)の設定方法

 

①セラーセントラル> 在庫 にアクセスします。

②画面右上の「設定：非表示XX項目」をクリックします。

③表示される項目の中から、「出品価格の下限」および「出品価格の上限」のボックスにチェックを入れ、「更新」ボタンをクリックします。

 

④在庫管理に戻ると「出品価格の下限」と「出品価格の上限」の入力欄が新たに追加されました。それらに金額を入力し、右横の「保存」または「すべて保存」ボタンをクリックします。

販売価格が上限(または下限)で設定した金額内であれば、「価格設定が高すぎる(低すぎる)可能性」は解消し、出品中に切り替わります。

 

メーカー希望価格を記入する

 

商品の編集画面の「メーカー希望価格」欄にメーカーが提示する希望小売価格を入力すると、反映後に出品停止が解除される場合があります。

 

メーカー希望価格の設定方法

 

①商品の詳細編集ページをクリックします。

②その他の項目がオンになっていることを確認します

③出品情報のメーカー希望価格に金額を記入します。

④「保存して終了」のボタンをクリックして、完了させます。

 

まとめ

 

上記の方法で解除される場合がほとんどですが高額転売（ゲーム機など）の場合は解除が行われない可能性が高いです。